文/北国风光 本文由销售与管理原创专家们在研究销售心理时发现，洽谈中的客户对刚开始的30秒钟所获得的信息，一般比以后十分钟里所获得的印象要深刻得多。

可以说，搭讪的好坏，几乎可以决定销售的成败。

所以，销售员与准客户交谈需要运用有效的搭讪方法，成功引起客户与我们谈话的兴趣。

01 利益搭讪法几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣，所以销售员可以一开始就将自己能带给客户的利益说出来。

有个朋友是做杂志的，她说上个月换了一家合作的印刷厂，我问她原因，她说：有一天，有个销售上门来找她，把自己印厂的优势说了出来，报价比现在用的印厂要低，而且质量也不差，这样每个月能节省不少成本……她说完，朋友觉得确实比较划算，而且现在纸媒这么不景气，降低生产成本是很有必要的。

02 激发客户的好奇心好奇心是人类进步的动力，也是人类行为的基本动机之一，很多发明创新都不是为了升官发财或者满足自己的荣誉感，而是为了满足自己的好奇心，同时在客观上给人类带来了技术的进步。

周末去超市买东西，正给孩子看奶粉，这个导购员就说：姐，花两桶奶粉的钱买三桶奶粉，多划算！我马上停下了，因为我经常关注孩子喝的奶粉品牌，很少有优惠活动的，听导购员这么一说，立刻引起了我的好奇心……听她讲完后，原来是我要关注这家品牌的官方微信，注册成会员，就可以送一个小桶装的奶粉，最终当场成交。

03 为客户着想春节前夕，我接到了中国移动的客服电话。

“您好，请问您是尾号9402的机主吗？”“是的。

”“我们现在推出一个漫游套餐，国内流量半年包，就能享受××的流量。

”“不太需要这个呢。

”“这不马上春节了吗？您要是回老家或者出去旅游就可以用了啊。

”“那我买一个月的流量包就好了，为什么要买半年包啊，平时我的套餐里自带的流量都用不完。

”“也是哦，那不好意思，打扰您了。

”销售员不光要想着把产品卖出去，更多地是要为客户着想，从客户的切身利益出发，掌握最新的市场动态，把自己训练的很专业，这样客户才会耐心地听下去，离成交又近了一步。

04 “第三者”搭讪法一个女性朋友的两眼一个单眼皮，一个双眼皮，她就想着把那个单眼皮给做成双眼皮，但是一直没有去，就怕不太熟的医院给做得不好。

有一天，她在外面办事儿，发现了一家整形医院，就想着进去问问吧，她把自己的来意说明后，整形医院的导购马上就推荐了一个方案，在聊天中得知朋友是做媒体的，这个导购就跟朋友说某某电台的主播就是在她家做的眼睛，非常自然，也很漂亮。

朋友经常看那个主播的节目，觉得这个医院还是很靠谱的，最终在那里做了双眼皮。

人们都有从众心理，一家店来得人多了，大家都会觉得它家的东西好，都蜂拥而至。

就像我们单位附近有一家蜂蜜南瓜糕的门店，每天中午出去吃饭的时候都看到人们在排长队买南瓜糕，于是我跟同事也排队买了一些，吃了以后，感觉一般……05 求教学习法销售员也可以利用向客户请教问题的方法来引起客户注意。

有些人好为人师，总喜欢指导、教育别人，或显示自己。

销售员可以有意找一些不懂的问题，或懂装不懂地向客户请教。

一般客户是不会拒绝虚心讨教的销售员的。

一家做衬衫的公司去服装店里推销，那个服装店的老板就是服装设计出身，销售员就可以这样问：王总，在服装设计方面您可是专家，您帮我看看我的衬衫怎么样？有什么需要改进的地方吗？也许对方会很高兴你把他当做专家，他正好施展一下自己多年未用的理论知识，这样拉进了双方的关系，销售成功的机会就很大了。